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Canal de negócios para transações financeiras e dúvidas de qualquer natureza relacionadas ao Sicoob Cecres.


• Saldo de capital e empréstimos;
• Simulações
• Amortizações
• Liquidações,
• Benefícios,
• Atualização cadastral,
• Acompanhamento de contratos.



Atendimento Telefônico:

• São Paulo: (11) 2192-9111
• Demais Localidades: 0800 771 9111
Horário de Funcionamento:
de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h


Atendimento Pessoal:
Av. São Luiz, 192 Loja 15
SP | CEP: 01046-000
Horário de Funcionamento:
de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h


Envio de correspondência:
Av. Ipiranga, 324 - Bloco C - 15º Andar
SP | CEP: 01046-010

SAC - Serviço de Atendimento ao Cooperado:



Tempo de resposta: até 3 dias úteis, em casos excepcionais reservamos o direito de prorrogação de prazo.







Pontos de Atendimento Sicoob Cecres

Av. São Luiz, 192 - Loja 15
República - SP - CEP: 01046-000
Email: pa.republica@cecres.com.br
Funcionamento: 9h às 16h
R. Doutor Costa Leite, 2000 - Vl. Nogueira
Botucatu - SP - CEP: 18606-820
Email: natalia.ereno@cecres.com.br
Funcionamento: 9h às 13h00 - 14h00 às 16h
Av. São Francisco, 128 - Centro
Santos- SP - CEP: 11013-917
Email: henrique.prestes@cecres.com.br
Funcionamento: 9h às 12h00 - 13h00 às 16h
Av. Moacir Vieira Coelho, 3000 – Jd. Redentor
Franca- SP - CEP: 14409-275
Email: rafael.chesca@cecres.com.br
Funcionamento: 9h às 12h00 - 13h00 às 16h
Av. Padre Antônio Brunetti, 1234 – Vl. Rio Branco
Itapetininga- SP - CEP: 18208-080
Email: gabriela.oliveira@cecres.com.br
Funcionamento: 9h às 13h00 - 14h00 às 16h
Av. Newton Prado, 2664 – Centro
Pirassununga - SP – CEP: 13631-901
Email: adriana.cypriano@cecres.com.br
Funcionamento: 9h às 13h00 - 13h00 às 16h
R. Rui Barbosa, 416 - Centro
Itatiba – SP – CEP: 13250-280
Email: aliomar.junior@cecres.com.br
Funcionamento: 9h às 13h00 - 14h00 às 16h
R. Campestre, 199 - Vila Formosa
Presidente Prudente - SP - CEP: 19013-640
Email: leonardo.sobral@cecres.com.br
Funcionamento: 9h às 13h00 - 14h00 às 16h
R. Tenente Florêncio Puppo Neto, 300
Bloco 3, Sala 3 - Jd. Americano
Lins - SP - CEP: 16400-680
Email: francine.pinheiro@cecres.com.br
Funcionamento: 9h às 13h00 - 14h00 às 16h
Av. Ademar de Barros, 550 - Jd. São Dimas
São José dos Campos - SP - CEP: 12245-011
Email: terezinha.ribeiro@cecres.com.br
Funcionamento: 9h às 12h - 13h às 16h

Conheça as diferenças entre os canais de atendimento:

Para facilitarmos sua busca, listamos as principais dúvidas enviadas ao SAC (Serviço de Atendimento ao Cooperado). Porém, caso não encontre o que procura, veja abaixo qual o canal de atendimento Sicoob Cecres é mais adequado a sua necessidade.

Dúvidas Frequentes:

Ao ingressar na Sicoob Cecres, o cooperado já poderá utilizar todos os serviços e benefícios da Cooperativa, tais como: empréstimos, capitalização, palestras, assessoria jurídica e financeira, kit bebê, parcerias estudantis e muito mais.
Para que os profissionais da Sicoob Cecres façam uma boa análise das possibilidades do cooperado obter o crédito pretendido, e para manter os dados cadastrais atualizados.
Poderá ser recusada por insuficiência de saldo; se as parcelas ultrapassarem 30% do salário disponível; se a proposta for enviada por fax; se tiver parcelas de empréstimos anteriores em débito com a Sicoob Cecres, ou se a solicitação não obedecer aos critérios definidos para concessão de crédito, conforme política de empréstimo vigente. Mesmo que o solicitante atenda a todos os pré-requisitos definidos nessa política, a Sicoob Cecres se resguarda ao direito de não conceder o crédito do valor total e parcelamento solicitado, levando em consideração o comportamento de contratos anteriores e histórico de cooperado e recursos financeiros disponíveis.
O saldo devedor do empréstimo não pode ser quitado com o capital integralizado, pois o capital não se encontra imediatamente disponível. Como a Sicoob Cecres é uma Cooperativa de Crédito Mútuo, o capital integralizado é utilizado para viabilizar os empréstimos entre seus associados.
É preciso entrar em contato com o setor de atendimento da Sicoob Cecres, para que o pagamento seja negociado.
Por telefone, na Central de Atendimento, Sede Sicoob Cecres e nos Postos de Atendimento